ABSTRAK

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh pengembangan karir dan keadilan organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dengan mediator kepuasan kerja pada pegawai PT Kereta Api Indonesia. Subyek penelitian sebanyak 246 pegawai yang diambil secara acak sederhana. Data penelitian diperoleh dengan mengunakam skala pengembangan karir, keadilan organisasi, kepuasan kerja dan OCB serta dianalisis dengan Model Persamaan Struktural (Structural Equation Modelling – SEM). Hasil penelitian menunjukkan: model teoritik pengaruh pengembangan karir dan keadilan organisasi dengan mediator kepuasan kerja fit dapat meprediksi OCB sesuai data empirik dengan indeks goodnes of fit RMSEA 0,9, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dengan koefisien beta β = 0,50 dan t-value (5,98) > critical value (1,645,
pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dengan kepuasan kerja sebagai mediator dengan koefisien gama (γ) = 0,19 dan t-value (3,17) > Critical value (1,645), dan keadilan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dengan kepuasan kerja sebagai mediator dengan koefisien gama (γ) = 0,26 dan t-value (3,84) > critical value (1,645). Oleh karena itu, sebagai upaya untuk meningkatkan organizational citizenship behavior, maka pengambangan karir, keadilan organisasi, dan kepuasan kerja perlu ditingkatkan.