Pembimbing : Prof. Dr. Benedicta Prihatin Dwi Riyanti, Psi

ABSTRAK

Tingginya intensi turnover pada industri penambangan menjadi tantangan
strategis karena berdampak pada keberlanjutan organisasi dan biaya operasional.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji model struktural pengaruh kontrak
psikologis, kepuasan kerja dan iklim psikologis terhadap intensi turnover dengan
komitmen afektif sebagai mediator pada karyawan PT DRH. Penelitian ini
menggunakan desain kuantitatif dengan teknik random sampling yang melibatkan
341 karyawan dan instrumen Turnover Intention Scale (TIS), Psychological
Contract Inventory (PCI), Job Satisfaction Scale (JSS), Psychological Climate
Scale (PCS) dan Affective Commitment Scale (ACS). Analisis data dilakukan
menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan LISREL. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa model memiliki kecocokan yang baik dengan data
empirik (RMSEA = 0,057; CFI = 0,98; NFI = 0,96; R2=0,21). Temuan ini
memperkuat teori Social Exchange Theory dan Job Demands–Resources (JD‐R)
sebagai teori utama dalam penelitian ini. Komitmen afektif terbukti berperan
sebagai mediator dalam hubungan antara kontrak psikologis, kepuasan kerja dan
iklim psikologis terhadap intensi turnover. Temuan ini menegaskan pentingnya
mengelola komitmen afektif dalam menurunkan intensi turnover karyawan.
Secara teoretis, penelitian ini memperkaya kajian perilaku organisasi, khususnya
pemahaman mengenai peran mediasi dalam model intensi turnover. Sementara
secara praktis memberikan implikasi bagi organisasi untuk mengelola faktor
psikologis karyawan secara lebih strategis guna meningkatkan retensi tenaga
kerja.

Kata kunci: intensi turnover, kontrak psikologis, kepuasan kerja, iklim psikologis, komitmen afektif, penambangan batu bara, SEM